中新网云南新闻2月24日电(务峻阡 李敉)春节假期，人们不再是单纯地回家过年，“探亲+旅游”渐渐成为更多人的选择，越来越多人选择北上赏雪和南下避寒，而南下热门目的地之一的云南，来自天南海北的旅客汇聚于此，也让这块西南宝地更多了一丝“人情味”。作为“西南高铁第一门”昆明南站的守护者——全国第二批“枫桥式公安派出所”昆明铁路公安处昆明南站派出所，也迎来了新年的第一次挑战。

　　“西南口进来一名重点人员，请注意核查。”“2A检票口有一名旅客求助，请前往处理。”“出站口人员拥挤，请注意维护秩序。”除夕当天，昆明南站派出所指挥室里灯火通明，大屏幕上实时显示着各区域监控画面，指令声连续不断，各类数据持续更新，分管综合指挥室的昆明南站派出所副所长周晓旭坚守在岗，紧盯着每一台电脑屏幕。

　　“指挥室实行24小时值班制，警情就是命令，值守人员要做到第一时间处理110接处警，做好迎接突发事件和各种临时任务的准备。”周晓旭说。这是周晓旭连续第五个在除夕当天值班的年头。在周晓旭看来，家人的理解与支持，是她无私奉献、无悔担当的底气。

　　能指挥，善研判。作为第一时间掌握车站及辖区治安状况的“晴雨表”，与时间赛跑，争分夺秒为一线民警在处理警情时赢得时间和主动，让旅客群众遗失物最快“完璧归赵”……成为综合指挥室每天接处警中最重要的内容。

　　春运启动以来，物品遗失、老人小孩走丢、坐错车次、突发不适、纠纷调解……派出所日均接警量从20起上升至50余起，周晓旭带领综合指挥室充分发挥派出所最强指挥“大脑”作用，在维护辖区安全稳定、高效指挥调度上持续发力。“小事不能小视，只有我们细心了，旅客群众才能安心。”对周晓旭来说，只有事无巨细，才能换来平安畅通。

　　客流高峰时段，周晓旭检查完警用装备，便到候车室、安检口、站台等岗位轮值，化身为昆明南站的“强引擎”和移动“导航仪”，守护在站区每个角落，穿梭在旅客之中，帮助解决“急难愁盼”，以“真情”换“温馨”。

　　2月18日，昆明南站4A检票口附近的候车区已座无虚席，昆明开往深圳的G2924次列车正在检票。“这是今年由云南发出的首批务工人员返岗专列，集中乘车人流量大，任务艰巨。”周晓旭和战友们加大巡逻防控和引导力度，有序组织乘车人员安检、候车、检票、进出站，热情的服务，为外出务工旅客踏上返岗之路送上春风。

　　“迎来送往的搀扶帮助、进出站流动线的乘降引导……我们工作的本质就是为了服务群众和保障安全。”周晓旭说，这看似朴实无华的话，落实起来却需要十足的努力。

　　“台前”的站区安全巡逻和安检督导，让周晓旭和战友成为昆明南站一道靓丽的风景线，而“幕后”的内部单位安全检查，也让周晓旭忙得像陀螺一般。

　　年终岁末寒冷干燥，火灾隐患较多，消防安全压力增大。对于内部单位消防安全监控和现场巡查当成每日作业的她，民警们常开玩笑“周所爱念安全‘紧箍咒’。”但周晓旭深知，要做到“嘴上常挂、眼中有钉，心里有数”，才能全覆盖、无死角开展隐患排查整治。 

　　春运年年有，年前忙发送，年后忙返程，平安、有序、温馨始终是不变的底色，从指挥室的及时调度，到站上“热辣滚烫”的守护，再到内部单位的安全检查……对于这位在平凡中发光的“守护者”而言，能为旅客带来温暖就够了。春运以来，周晓旭以接收核查各类预警指令8000余条，开展视频巡控56次，接处警91起，指挥处置纠纷11起，为旅客群众办实事76起，找回遗失物品52起52件，挽回经济损失5万余元的成绩交出了一份高分答卷。“列车平安出发到顺利抵达，是我们送给千万旅客最真挚的新春礼物。”

　　周晓旭用平凡续写温馨，一趟趟列车平安驶出，记录下他们忙碌与坚守的画面，她以巾帼之姿绘就云岭铁路最美“枫警”的同时，也让春运成为南来北往中最暖心的流动。(完)